Памятка по общению с телефонными мошенниками (базовые рекомендации)

[barryjordan]

По следам предыдущей публикации мы подготовили ряд простых рекомендаций по тому, как не стать жертвой телефонного мошенника:


Никому не сообщайте по телефону свои личные данные.

Помните, что ни служба безопасности банка, ни, тем более, сотрудник правоохранительных органов не будет по телефону узнавать у Вас данные банковской карты, номер паспорта или тому подобные личные данные.

Если Вы действительно нужны следователю или оперативнику, то он пригласит Вас для личной встречи в свой кабинет, а не будет устраивать Вам «допрос по телефону».

То же самое касается и сотрудников банка – чтобы совершить действия с Вашим счетом, Вам предложат либо пройти в отделение банка, либо осуществить действия с мобильного приложения

Не существует никаких «безопасных счетов» для перевода денег.

Одна из распространенных схем – условный «следователь» или «сотрудник банка» сообщает гражданину, что злоумышленники пытались похитить его деньги. Поскольку нынешний банковский счет взломан, нужно срочно перевести сбережения на специальный счет, где они будут в безопасности. Нужно спешить, ведь «хакеры» с минуты на минуту могут получить доступ к сбережениям. После этого деньги оказываются в руках уже настоящих мошенников.

Банки не имеют никаких «безопасных счетов» - они могут временно заблокировать карту или счет в случае совершения подозрительной операции.

Правоохранительные же органы в принципе не уполномочены совершать какие-либо операции со счетами или имуществом граждан.

Нельзя открывать подозрительные ссылки.

Нередко мошенники под благим предлогом уговаривают Вас перейти по ссылке или установить приложение, якобы необходимое для защиты Ваших финансов. Только вот под видом «антивируса» часто скрываются вредоносные программы, а личные данные, введенные в «официальном приложении банка» сразу же оказываются в руках злоумышленников.

Настоящие сотрудники банка или правоохранители не будут уговаривать Вас открыть какую-то подозрительную ссылку из приложения.

Также помните, что скачивать приложения (тем более связанные с финансами и персональными данными) можно только из официальных источников.

Бесплатный сыр только в мышеловке.

Надо ли объяснять, что новости о внезапном выигрыше или щедром предложении кредита с минимальным процентом никогда не несут в себе ничего хорошего?

Старайтесь не перезванивать на незнакомые номера.

Это, пожалуй, самый безобидный вид мошенничества – злоумышленник звонит человеку, а потом сбрасывает вызов. Обратный звонок на номер оказывается платным (и, порой, весьма дорогим).

Осторожность лишней не бывает.

Большинство мобильных операторов давно уже разработали программы «антиспам», которые блокируют подозрительные номера либо сообщают абоненту, что номер может использоваться мошенниками. Также следует уделять внимание защите своих личных данных.

К сожалению, специфика телефонных мошенничеств такова, что исполнители крайне редко привлекаются к ответственности. Поэтому лучше предотвратить преступление, чем пост-фактум пытаться вернуть похищенные деньги.